ऑफलाइन स्टोर की तुलना में अल्कोहल पेय ऑनलाइन खरीदने के अधिक भुगतान विकल्पों की उपलब्धता को प्राथमिक लाभ के रूप में पहचाना जाता है।
महाराष्ट्र में सकारात्मक उपभोक्ता अनुभव अन्य राज्यों के लिए होम डिलीवरी चैनल के माध्यम से अल्कोहल पेय खरीदने पर विचार करने के लिए मानक स्थापित करता है।
महामारी के बाद के युग में डिजिटलीकरण के शासन के साथ, ‘युगव्ह’ (YouGov), दुनिया की अग्रणी पूर्ण-सेवा बाजार अनुसंधान कंपनियों में से एक, ने होम डिलीवरी चैनल के माध्यम से अल्कोहल पेय पदार्थों की उपलब्धता के प्रति उपभोक्ता भावना और रुचि को समझने के लिए सर्वेक्षण किया। महाराष्ट्र में व्यापक सर्वेक्षण को देश के पांच राज्यों के उपभोक्ताओं से लगभग 2,000 प्रतिक्रियाएं मिलीं। अल्कोहल पेय पदार्थ ऑनलाइन खरीदने की ओर एक मजबूत झुकाव के साथ, महाराष्ट्र में पांच उत्तरदाताओं में से एक ने अल्कोहल की होम डिलीवरी की ओर एक प्रमुख प्रवृत्ति बदलाव का संकेत दिया, जो अन्य राज्यों के लिए बेंचमार्क स्थापित करता है।
सर्वेक्षण के निष्कर्षों ने इस तथ्य को साबित कर दिया कि महाराष्ट्र में 90% उपभोक्ताओं को अल्कोहल पेय ऑनलाइन खरीदने का सकारात्मक अनुभव रहा है। वास्तव में, अल्कोहल खरीदने के अनुभव के मामले में, ऑनलाइन मोड महाराष्ट्र के अन्य चैनलों से बेहतर प्रदर्शन करता है। सर्वेक्षण में आगे बताया गया है कि महाराष्ट्र में 61% उपभोक्ता अधिक भुगतान विकल्पों की उपलब्धता के कारण अल्कोहल के लिए ऑनलाइन खरीदारी के प्राथमिक लाभ को पहचानते हैं। उत्पाद नवाचार और प्रीमियमाइजेशन में उच्च-डेसिबल अवसरों के लिए अन्य राज्यों की तुलना में यह भावना अपेक्षाकृत अधिक है।
राज्य-दर-राज्य तुलना के दृष्टिकोण से, महाराष्ट्र में उपभोक्ताओं का उच्चतम प्रतिशत (62%) है जो मौजूदा होम डिलीवरी चैनलों के माध्यम से अल्कोहल पेय का ऑर्डर करते हैं। संख्या स्पष्ट रूप से दिखाती है कि महाराष्ट्र में उपभोक्ता चाहते हैं कि सरकार उनके राज्य में अल्कोहल पेय बेचने के लिए होम डिलीवरी चैनल की अनुमति देना जारी रखे, खासकर जब महामारी ने सामाजिक दूरी के महत्व पर प्रकाश डाला हो। यह डेटा अल्कोबेव क्षेत्र में होम डिलीवरी मॉडल के विकास को आगे बढ़ाने के लिए राज्य की क्षमता को भी उजागर करता है, साथ ही इसकी सफलता के आधार पर अधिक राज्यों के लिए इस चैनल का अनुसरण करने का मार्ग प्रशस्त करता है। महामारी से प्रेरित प्रवृत्तियों का लाभ उठाते हुए, झारखंड पिछले साल अल्कोहल की होम डिलीवरी और/या ई-कॉमर्स मॉडल को अपनाने वाला भारत का पहला राज्य बन गया, जिसके बाद ओडिशा और पश्चिम बंगाल ने इस पद्धति को अपनाने का वायदा किया ।
सर्वेक्षण के निष्कर्षों से संकेत मिलता है कि भारतीय उपभोक्ता और अल्कोहल पेय उद्योग ई-कॉमर्स की एक क्रांतिकारी बदलाव के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाकर पारिस्थितिकी तंत्र और अत्यधिक आवश्यक दक्षता की पेशकश करने के लिए नीति निर्माताओं की प्रतीक्षा कर रहे हैं। विश्व स्तर पर भी, महामारी ने अल्कोहल के लिए होम डिलीवरी और ई-कॉमर्स चैनल के मूल्य को बढ़ा दिया है।
सर्वेक्षण जनसांख्यिकी:
पांच प्रमुख राज्यों हरियाणा, महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश, कर्नाटक और तेलंगाना से 2000 प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुईं। उत्तरदाताओं में 70% पुरुष थे, जबकि 30% महिलाएं थीं। ‘युगव्ह’ YouGov के 200,000 भारतीय पैनलिस्ट और सभी प्रतिभागियों के ऑनलाइन पैनल ने उन नागरिकों को मान्य किया है जिन्हें इस सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए ‘युगव्ह’ (YouGov) के साथ पंजीकृत होना था।
‘युगव्ह’ के बारे में:
‘युगव्ह’ एक अंतरराष्ट्रीय शोध और डेटा विश्लेषण समूह है। हमारा मिशन दुनिया की सोच में सटीक डेटा की एक सतत धारा की आपूर्ति करना है, ताकि संगठन उन समुदायों की बेहतर सेवा कर सकें जो उन्हें बनाए रखते हैं। हमारे 15 मिलियन पंजीकृत सदस्य हमें अत्यधिक व्यस्त स्वामित्व वाला पैनल प्रदान करते हैं जो दैनिक आधार पर उपभोक्ताओं की राय, दृष्टिकोण और व्यवहार पर हजारों डेटा पॉइंट प्रदान करता है। हम अपनी शोध विशेषज्ञता के साथ डेटा की इस निरंतर धारा को जोड़ते हैं ताकि अंतर्दृष्टि प्रदान की जा सके जो बुद्धिमान निर्णय लेने और सूचित बातचीत को सक्षम बनाती है। यूके, उत्तरी अमेरिका, मुख्यभूमि यूरोप, नॉर्डिक्स, मध्य पूर्व, भारत और एशिया प्रशांत में संचालन के साथ, ‘युगव्ह’ के पास दुनिया के सबसे बड़े अनुसंधान नेटवर्क में से एक है।
