उम्मीद के अनुरूप नहीं रहा DIMTS का प्रदर्शन

– NMC खजाने पर पड़ा प्रभाव

नागपुर :- आपली बस संचलन के लिए योजना और टिकट संग्रह सेवाओं के लिए मनपा और दिल्ली इंटीग्रेटेड मल्टी-मोडल ट्रांजिट सिस्टम लिमिटेड (डीआईएमटीएस) के बीच साझेदारी तो हुई थी लेकिन तय करार/समझौते के अनुरूप डिम्ट्स का ख़राब प्रदर्शन ने मनपा प्रशासन के समक्ष गंभीर चिंताएं पैदा कर दी हैं।DIMTS द्वारा अपने दायित्वों और जिम्मेदारियों को प्रभावी ढंग से पूरा करने में असमर्थ रहने के कारण NMC को काफी आर्थिक नुकसान का सामना करना पड़ा।

उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल एप्लिकेशन का अभाव

यात्रियों के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल और नियमित रूप से अपडेट किया जाने वाला मोबाइल एप्लिकेशन विकसित करने में DIMTS विफल रहा। यात्री सुविधा और कुशल टिकटिंग के लिए एक विश्वसनीय, उपयोग में आसान मोबाइल ऐप महत्वपूर्ण है। ऐसे ऐप की अनुपस्थिति ने एनएमसी आपली बस सेवा और यात्रियों को उम्मीद के अनुरूप सेवा देने में असफल रही.

अपर्याप्त राजस्व वृद्धि

राजस्व बढ़ाने और टिकट चोरी रोकने के मामले में DIMTS का प्रदर्शन निराशाजनक रहा है. टिकट चोरी को रोकना और सवारियों की संख्या बढ़ाना DIMTS की मूलभूत अपेक्षाएँ थीं, लेकिन ये उद्देश्य पूरे नहीं हुए, जिससे NMC को महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान हुआ।

बदलती गतिशीलता के अनुरूप ढलने में विफलता

DIMTS देश की बदलती गतिशीलता के साथ तालमेल नहीं बिठा पाया,खासकर डिजिटल इंडिया पहल के अनुरूप। योजना, निगरानी और टिकट संग्रह प्रणालियों में सुधार के लिए विकसित हो रही प्रौद्योगिकी और बाजार की पेशकशों को अपनाने में विफलता ने एनएमसी की सेवाओं की प्रगति में बाधा उत्पन्न की।

कमजोर राजस्व संग्रहण निरीक्षण

DIMTS ने एक मजबूत राजस्व संग्रह निरीक्षण प्रणाली को लागू करने में असफल रही। इस कमी ने राजस्व नुकसान और टिकट चोरी को भारी बढ़ावा दिया,जिससे NMC की वित्तीय सेहत पर गहरा असर पड़ा।

अप्रभावी टिकट चोरी नियंत्रण

बिना टिकट यात्रियों पर अंकुश लगाने के लिए मोर भवन और मार्ग के अंतिम बिंदुओं जैसे प्रमुख स्थानों पर नियमित छापेमारी हेतु कड़े उपायों को लागू करने में DIMTS की विफलता उल्लेखनीय रही,जिससे लगातार नुकसान हो रहा है अबतक।

NMC बस यात्रियों का भरोसा जीतने में असफल रही

DIMTS की चौतरफा ख़राब प्रदर्शन के कारण मनपा की आपली बस सेवा जिले के लाखों यात्रियों का भरोसा जीतने में असफल रही,नतीजा बड़े घाटे में परिवहन सेवा चल रही हैं.DIMTS का कुशल नेतृत्व और मार्गदर्शन होता तो सड़कों पर दौड़ रही 2-3-4 पहिये वाहनों में भारी कमी नज़र आई होती

उल्लेखनीय यह है कि मनपा के साथ समझौते के अनुसार डिम्ट्स के गैर-प्रदर्शन ने न केवल नागपुर में सार्वजनिक परिवहन की वृद्धि और दक्षता में बाधा उत्पन्न की है, बल्कि इसके परिणामस्वरूप काफी वित्तीय नुकसान भी हुआ है। इस वजह से मनपा ने डिम्ट्स की जगह नई एजेंसी लाने हेतु टेंडर जारी किया तो डिम्ट्स और उसके समर्थक पूर्व परिवहन समिति सभापति के पेट मे दर्द शुरू हो गया और टेंडर को रद्द करवाने के लिए उठापठक शुरू कर दी।

-राजीव रंजन कुशवाहा (9850503020)

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