Flipkart बिग बिलियन डेज़ सेल के दौरान Flipkart दे रहा है ग्राहक को धोखा?
नागपुर – Flipkart Electronic sale डेज़ सेल के दौरान, Apple के iPhone 13 सीरीज़ पर अविश्वसनीय डील्स दे रहा था | लेकिन Flipkart द्वारा आपको अविश्वसनीय डील्स और छूट प्रदान करने का दावा हैं परंतु आपके दिये ऑर्डर को आप तक पहुचने में असमर्थ होते हुए दिखाई दे रही है जिसके चलते अब आने वाले समाये में ग्राहकों को Flipkart पर प्रोडक्ट्स ऑर्डर करने के पहले कई बार सोचना होगा? हाल ही में ऐसा ही एक वाक्य नागपुर जिल्हे के सावनेर में आया है . 
Flipkart के 23 से 26 जुलाई के Electronic sale में नागपुर जिल्हे के एक ग्राहक ने Apple iphone 13 मोबाइल का ऑर्डर सावनेर के पिन कोड 441107 किया जिस्मे एक्सचेंज ऑफर के तहत ग्राहक ने अपना iphone 7 मोबाइल एक्सचेंज से साथ ऑर्डर प्लेस किया था जिसे एवज में ग्राहक ने Flipkart कंपनी को Apple iphone 13 मोबाइल एक्सचेंज कन्फर्म होने के बाद बचे हुए मोबाइल का पेमेंट 23 जुलाई २०२२ को ऑनलाइन के माध्यम से 56029 /- रू किया गया जिसके बाद ऑर्डर कन्फर्म किया हुआ (ऑर्डर क्र OD125540147017801000 ) तथा ऑर्डर की डिलीवरी २९ जुलाई २०२२ को शाम 7 बजे तक देने का सुनिच्श्चित किया गया , परंतु ऑर्डर प्राप्त नहीं मिलने पर 29 जुलाई को ग्राहक द्वार Flipkart customer care को कॉल किया गया जिसने Flipkart customer care ओर से Ekart logistics की गलती के चलते आपका ऑर्डर गलत जगह शिफ्ट हो गया था ऐसा हवाला देते हुए ऑर्डर को और ३ दिन आगे बड़ा दिया गया लेकिन Flipkart customer care दवारा सुनिश्चिन्त किया गया की ऑर्डर 31 जुलाई तक आपको मिल जायेगा |
Flipkart customer care द्वारा मिले आश्वासन एवं Ekart logistics की गलती को नज़र अंदाज़ करते हुए ग्राहक चुप रहा | लेकिन अगले ही दिन से Flipkart customer care की ओर से ग्राहक को ऑर्डर कैंसिल करने के लिए कहां जा रहा है और उसे नया ऑर्डर करने के २०००/- रू का वॉलेट का लालच दिया जा रहा है एवम् नए नए करण दिया जा रहा है की आपके द्वारा दिये गए ऑर्डर डिलीवरी वहां नहीं दी जा सकती ऐसा बताया जा रहा है|अब सवाल यह उठता है की जब ऑर्डर प्लेस किया गया तब पिन कोड (441107 ) verify किया गया साथही ग्राहक द्वारा पेमेंट 56029/- भी स्वीकारा गया था तब Flipkart कंपनी को कोई गलती नज़र नहीं आई? अब ग्राहक को नए नए करण बताकर उसे मानसिक उत्पीड़न किया जा रहा जिसके लिए ग्राहक जल्द ही आपने साथ हो रहे मानसिक उत्पीड़न ओर Flipkart दवारा किये गए धोखे के खिलाफ कोर्ट में याचिका दायर करने वाला है | इस बात से यह प्रतीत होता है की Flipkart ग्राहक द्वारा किये गए ऑर्डर समय पर पहुचने में असमर्थ दिखाई दे रहा है|
