– सम्बंधित इलेक्ट्रिक वाहन निर्माता कंपनी ने REPAIR/REPLACE करके देने से किया इंकार,मात्र 9 माह में हो गई ख़राब
नागपुर :- एक तरफ केंद्र सरकार दिनोंदिन महंगे होते जा रहे डीजल/पेट्रोल की कीमतों के मद्देनज़र CNG/ELECTRIC/HAYDRO FUEL वाली गाड़ियों को तरजीह दे रही तो दूसरी ओर इन नए इंधन आधारित वाहनों के निर्माता/ASSEMBLE करने वाले भारतीय कंपनी/डीलर उपभोक्ताओं को सेवाएं देने में आनाकानी कर रही हैं। जब तक केंद्र सरकार और केंद्रीय मंत्री इन भारतीय कंपनियों और डीलरों पर नकेल नहीं कसेगी,तब तक CNG/ELECTRIC/HAYDRO FUEL वाली गाड़ियों को खासकर देश के कोने-कोने में पहुँचाने में दिक्कत महसूस होगी।
पिछले 10 से और अगले 5 साल तक नागपुर निवासी केंद्रीय परिवहन मंत्री के शहर के इलेक्ट्रिक वाहन के डीलर कंपनी ( https://www.pureev.in/ ) नागपुर के ही ग्राहक को सेवा देने में आनकानी नहीं बल्कि हाथ खड़े कर रही हैं.
खरीददार VASEEM OPAI(7020513244) ने PURE EV नामक इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदी,जिसकी बैटरी 9 महीने में जवाब दे दी,इसके बाद स्थानीय डीलर(93712 37400) और फिर कंपनी के सम्बंधित प्रतिनिधि (8897630127) से समस्या निराकरण हेतु REPAIR/REPLACE की गुहार लगाई तो उनका कहना था,’हम कुछ नहीं कर सकते,स्कूटर बेच दी,अब ग्राहक की जिम्मेदारी,जहाँ शिकायत करनी हो कर ले,हमारा बाल बांका नहीं हो सकता,ऊपर से लेकर नीचे तक सब सेट’ है.
क्या केंद्रीय परिवहन मंत्री नितिन गडकरी के शहर में स्थानीय ग्राहकों की इतनी दुर्दशा,क्या चिराग टेल अंधेरा है,या अंधेरा ही रहेगा !
समय रहते उक्त डीलर/कंपनी ने ग्राहकों की समस्या को सेवाएं देने मामले को सिरे से नज़रअंदाज करना बंद नहीं किया तो ‘एमओडीआई फाउंडेशन’ उक्त कंपनी/डीलर के नीति के खिलाफ जनहित याचिका दायर करने हेतु न्यायालय की शरण में जाएगी,जिससे होने वाली नुकसान के जिम्मेदार परिवहन मंत्रालय की होगी।
